一、軟件概述

關鍵(jian)詞：文秘實訓(xun)教學系統(tong)  文秘實訓(xun)教學軟件(jian)  文秘實訓(xun)教學平臺  文秘實訓(xun)室解決(jue)方(fang)案

思沃文(wen)(wen)秘(mi)虛擬仿(fang)真實(shi)訓系統是我公司依據文(wen)(wen)秘(mi)專業(ye)相關課程，結合3D動態場景技術，引入實(shi)際文(wen)(wen)秘(mi)工(gong)作中的(de)相關案例，融合開發的(de)一(yi)款針對文(wen)(wen)秘(mi)專業(ye)實(shi)訓的(de)應用型教學平臺軟件(jian)。

核心職能

工作管(guan)理：能依工作的輕重(zhong)緩(huan)急排定優(you)先級，妥(tuo)善運用自己的時間與資源(yuan)，有效管(guan)理工作流程及(ji)進(jin)度。

認真負責：確(que)實達成工作職責及要求，能(neng)勇于承(cheng)擔自(zi)己的(de)錯(cuo)誤或(huo)失(shi)敗，不歸咎(jiu)他人(ren)并努(nu)力(li)改善(shan)。

主(zhu)動(dong)積(ji)極：不需(xu)他人指示或要(yao)求能自(zi)動(dong)自(zi)發做事，面(mian)臨(lin)問題立即采取行動(dong)加以解(jie)決，且為達(da)目標愿(yuan)意主(zhu)動(dong)承(cheng)擔(dan)額外責任。

顧客服(fu)務：對顧客展現(xian)服(fu)務熱忱，有效滿足顧客需求(qiu)、解決顧客問題(ti)，進而(er)提高(gao)顧客滿意度。

誠(cheng)信(xin)正直：為人坦誠(cheng)、確實遵(zun)守組織規(gui)定與(yu)社(she)會規(gui)范、信(xin)守承諾且言行一致。

適變能力(li)：對工作(zuo)內(nei)容或環境(jing)的(de)改變能夠保持(chi)鎮定，嘗試了解(jie)改變的(de)原因并(bing)以開放態(tai)度面(mian)對，有(you)效調整(zheng)行為且維持(chi)應有(you)的(de)工作(zuo)表現。

問(wen)題解(jie)決：能夠掌握(wo)問(wen)題核(he)心(xin)，精確解(jie)讀訊息做出結(jie)論，尋求(qiu)適(shi)當解(jie)決方案 ，衡量利(li)弊得(de)失并采取(qu)實際行動以排(pai)除障礙。

壓(ya)力(li)承受：面臨工作壓(ya)力(li)能夠(gou)使用適(shi)當方法加(jia)以紓解(jie)，并維持應有的工作表(biao)現與(yu)人際(ji)關(guan)系。

溝通協(xie)調：能視(shi)談話(hua)對(dui)(dui)象(xiang)有條(tiao)理(li)地(di)清楚表達(da)想(xiang)法，除確保對(dui)(dui)方專(zhuan)注聆(ling)聽及充分(fen)了解，并可正確解讀(du)、響應、厘清他人所傳達(da)的訊息以(yi)取得(de)共(gong)識。

二、軟件功能簡介

系(xi)統課(ke)程(cheng)按職(zhi)業(ye)能(neng)(neng)力形(xing)成規律以及文秘專業(ye)的(de)(de)專業(ye)技術課(ke)程(cheng)為開發(fa)基礎(chu), 以秘書專業(ye)實(shi)(shi)務(wu)課(ke)程(cheng)的(de)(de)實(shi)(shi)踐應用為導向，在教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)重新(xin)(xin)設計學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)程(cheng)序,采(cai)用模(mo)塊式(shi)(shi)(shi)(shi)教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)強化秘書的(de)(de)各專項專業(ye)技能(neng)(neng)，將(jiang)實(shi)(shi)踐教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)貫穿于整個培(pei)(pei)養過程(cheng)，避免孤立、形(xing)式(shi)(shi)(shi)(shi)化地設置實(shi)(shi)踐教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)環節。以學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)為主體的(de)(de)實(shi)(shi)踐教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng)，特別是創(chuang)新(xin)(xin)實(shi)(shi)驗和綜(zong)合實(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)（虛擬案例和模(mo)擬項目），能(neng)(neng)活躍學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)思維，發(fa)揮(hui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)主動性，創(chuang)新(xin)(xin)思想。運(yun)用討論式(shi)(shi)(shi)(shi)、團(tuan)隊(dui)協作(zuo)式(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)法(fa)(fa)，采(cai)用案例分析(xi)與情景模(mo)擬、小(xiao)品表演等技能(neng)(neng)訓(xun)(xun)(xun)練形(xing)式(shi)(shi)(shi)(shi)進行實(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)。在平臺實(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)，可(ke)以借(jie)鑒現(xian)代企業(ye)的(de)(de)員(yuan)工培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)方(fang)法(fa)(fa)，一定要改變(bian)以往的(de)(de)以教師為中(zhong)心的(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)法(fa)(fa),要求學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)既掌握理論又會(hui)熟練操作(zuo)。

管理員端

教師管(guan)理、模(mo)塊管(guan)理、模(mo)塊權限設置、個人中(zhong)心

教師端

模塊(kuai)按課(ke)程設置，含以下九大基本模塊(kuai)：應用寫作、公(gong)文寫作、檔(dang)案管(guan)理學、公(gong)共關系學、秘(mi)書學概(gai)論、秘(mi)書實務(wu)（日常事(shi)務(wu)管(guan)理、辦公(gong)事(shi)務(wu)管(guan)理、值班安排）、電子政務(wu)、行政管(guan)理學、秘(mi)書禮儀(yi)。

教師在(zai)各模塊下設置學生數(shu)據：考勤管(guan)理(li)、知識(shi)庫(ku)(ku)、習(xi)題庫(ku)(ku)、考試管(guan)理(li)、視頻管(guan)理(li)，將案(an)例任務分配給學生端各部(bu)門進行實驗。實驗結束后系(xi)統自動評(ping)分。

學生端

1）前臺模塊選(xuan)擇

2）秘書(shu)事務

秘書(shu)日常工作為辦(ban)公(gong)界面，學(xue)生可進行接(jie)待單填(tian)寫、餐飲接(jie)待安(an)排、會(hui)議安(an)排、值(zhi)班工作安(an)排、日常事務處理(li)、文書(shu)寫作與處理(li)、信息(xi)與檔案管理(li)等。

所有工作都是以教師設置(zhi)實驗時添(tian)加的相對(dui)應案例為標(biao)準(zhun)。

3）領取任務

在領導辦公室，點(dian)擊“接受”按鈕(niu)，即可進(jin)入相應的任務頁(ye)面進(jin)行操作。