一、軟件概述

思沃旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)管(guan)理(li)模(mo)(mo)(mo)擬實(shi)(shi)訓系(xi)統(tong)分(fen)(fen)為(wei)(wei)模(mo)(mo)(mo)擬操(cao)作(zuo)和旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)知識練習兩大(da)模(mo)(mo)(mo)塊(kuai)，涵蓋旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)社業(ye)的(de)分(fen)(fen)銷、操(cao)作(zuo)、結算、統(tong)計(ji)分(fen)(fen)析等(deng)各(ge)大(da)業(ye)務模(mo)(mo)(mo)塊(kuai)，該實(shi)(shi)訓教(jiao)學(xue)(xue)平(ping)臺軟件具備(bei)團(tuan)(tuan)隊計(ji)劃、旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)預訂(ding)(ding)(ding)、客房預訂(ding)(ding)(ding)、機票預訂(ding)(ding)(ding)、景點門票預訂(ding)(ding)(ding)、團(tuan)(tuan)餐預訂(ding)(ding)(ding)、車輛預訂(ding)(ding)(ding)、收付款管(guan)理(li)、供(gong)應商(shang)、團(tuan)(tuan)隊客戶、VIP散客管(guan)理(li)等(deng)功(gong)能。從旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)社經營(ying)管(guan)理(li)、酒(jiu)店經營(ying)管(guan)理(li)、旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)資源開發與管(guan)理(li)、旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)行(xing)(xing)政管(guan)理(li)、導(dao)游(you)(you)實(shi)(shi)務與技巧五(wu)個方(fang)面(mian)讓(rang)學(xue)(xue)生參與旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)管(guan)理(li)的(de)模(mo)(mo)(mo)擬操(cao)作(zuo)，每個方(fang)面(mian)又細分(fen)(fen)為(wei)(wei)實(shi)(shi)際(ji)流(liu)程中涉及的(de)每個細節，因此(ci)，學(xue)(xue)生可以(yi)(yi)(yi)從中學(xue)(xue)習到旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)管(guan)理(li)的(de)全面(mian)的(de)操(cao)作(zuo)流(liu)程。此(ci)外，軟件中教(jiao)師(shi)端對應的(de)實(shi)(shi)驗(yan)(yan)設置(zhi)(zhi)，讓(rang)教(jiao)師(shi)可以(yi)(yi)(yi)方(fang)便(bian)地為(wei)(wei)學(xue)(xue)生設置(zhi)(zhi)實(shi)(shi)驗(yan)(yan)的(de)不同因素(su)，同時，教(jiao)師(shi)還可以(yi)(yi)(yi)查看學(xue)(xue)生的(de)操(cao)作(zuo)結果(guo)，從而能夠對學(xue)(xue)生的(de)實(shi)(shi)驗(yan)(yan)進行(xing)(xing)評價(jia)。教(jiao)學(xue)(xue)軟件系(xi)統(tong)的(de)使用可以(yi)(yi)(yi)提高(gao)學(xue)(xue)生的(de)學(xue)(xue)習興趣，同時也為(wei)(wei)教(jiao)師(shi)減輕(qing)工作(zuo)負擔。本公司為(wei)(wei)了更好(hao)滿足高(gao)校(xiao)(xiao)的(de)教(jiao)學(xue)(xue)需(xu)求，會根據(ju)高(gao)校(xiao)(xiao)的(de)需(xu)求提供(gong)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)管(guan)理(li)實(shi)(shi)訓室(shi)解決方(fang)案。

二、軟件功能簡介

管理員端

教師管理：建立、修改(gai)或刪(shan)除班級。

班級(ji)管理：添(tian)加、修(xiu)改(gai)、刪除教師(shi)或者(zhe)管理員賬號以及模糊(hu)查詢。

學(xue)(xue)生管理(li)：單個或批量添加學(xue)(xue)生，修改、刪除學(xue)(xue)生信息。

教師端

查(cha)看(kan)班級：可查(cha)看(kan)班級中的學生用(yong)戶名、學號以及真(zhen)實(shi)姓名。

旅行社(she)經營管理：系統設置(zhi)、價格設置(zhi)、評分(fen)標(biao)準、得分(fen)查(cha)看(kan)。

酒店(dian)經營管理：操作(zuo)、練習。

旅(lv)游資源開發與(yu)管(guan)理(li)(li)：案例(li)管(guan)理(li)(li)、案例(li)點評(ping)、景區(qu)管(guan)理(li)(li)、服務設施管(guan)理(li)(li)。

旅游(you)行政(zheng)管理(li)：政(zheng)務、商(shang)務。

導游實務與技巧：練習。

學生端

1.旅行社經營管理

信息中(zhong)心：公告、火車(che)查詢、航班(ban)查詢、景點(dian)資料、操(cao)作流程。

線(xian)路(lu)管理：線(xian)路(lu)資料。

計調操作(zuo)：團隊操作(zuo)、個人操作(zuo)。

外聯(lian)銷(xiao)售(shou)：營業點報(bao)名(ming)、營業點預定(ding)單、其(qi)它預定(ding)、包團報(bao)名(ming)、包團預定(ding)單、同行(xing)團報(bao)名(ming)、同行(xing)預定(ding)單。

財務管理：團隊審核、單項審核、團隊結算、單項結算。

導游(you)管理：導游(you)信息(xi)。

客戶管理(li)：單(dan)(dan)位(wei)資料(liao)、單(dan)(dan)位(wei)聯系人、散客資料(liao)、競爭對手、聯系記錄、投訴處理(li)、潛在客戶。

價格管(guan)理：地接線、機(ji)票、團(tuan)餐、門票、賓館、交通車(che)(che)、其(qi)他(ta)(ta)車(che)(che)船(chuan)、其(qi)他(ta)(ta)服務。

系統設置：線路區域、餐飲(yin)標(biao)準(zhun)、結算方式、客(ke)戶(hu)反饋類(lei)型、取消原(yuan)因、團隊等級(ji)、證(zheng)件類(lei)型、客(ke)戶(hu)登記分(fen)類(lei)、收款項目、詢價方式、住宿標(biao)準(zhun)、結算幣種、客(ke)戶(hu)關系深(shen)度、銀(yin)行(xing)賬號、匯(hui)率(lv)維(wei)護(hu)、大交(jiao)通(tong)標(biao)準(zhun)、導游證(zheng)類(lei)別、地接車等級(ji)、護(hu)照類(lei)別、國家維(wei)護(hu)、門(men)票標(biao)準(zhun)、酒店(dian)等級(ji)、信用卡類(lei)型、簽(qian)證(zheng)類(lei)別、省(sheng)份維(wei)護(hu)、小交(jiao)通(tong)標(biao)準(zhun)、客(ke)戶(hu)行(xing)業分(fen)類(lei)、客(ke)戶(hu)接受(shou)程(cheng)度、文(wen)化程(cheng)度、城市(shi)維(wei)護(hu)、集合地點、出入境口岸、銷售狀態、出行(xing)目的、景(jing)點類(lei)型。

2.酒店經營管理

理論操作：目(mu)錄(lu)、練習、案例搜(sou)索、檢驗、課(ke)件(jian)下(xia)載、幫助。

實際操(cao)作：預(yu)定(ding)部(bu)、總臺接(jie)待(dai)、客房部(bu)、餐飲(yin)部(bu)、康(kang)樂部(bu)、信息(xi)資料(liao)、人事管理(li)、客戶管理(li)、總經理(li)查詢、報表生成。

網(wang)上預(yu)定：賓館簡介、在線預(yu)定、客房一覽、餐(can)飲(yin)服務、康娛(yu)設施、會議設施、旅游、網(wang)上訂房。

3.旅游資源開發與管理

單位普查與評價(jia)：理(li)論知識、單體普查。

旅游地開發綜(zong)合(he)評價：創建模(mo)型。

旅游(you)市(shi)場預測(ce)分(fen)析(xi)：理論知識、市(shi)場分(fen)析(xi)與預測(ce)、旅游(you)市(shi)場季節性強度分(fen)析(xi)、旅游(you)市(shi)場地域集中(zhong)性分(fen)析(xi)。

旅游地信(xin)息查(cha)(cha)詢：旅游地信(xin)息查(cha)(cha)詢。

旅游開發效(xiao)益評估(gu)：案例分析(xi)。

4.旅游行政管理

政(zheng)務(wu)管(guan)理(li)：政(zheng)策法規、行業管(guan)理(li)、旅游統計、教育培訓(xun)、規劃(hua)招商、執(zhi)行投訴、旅游協(xie)會。

商務管(guan)理：旅游目(mu)的地、旅游超(chao)市、旅游地展示（特色餐飲、賓館(guan)飯店(dian)、交通指(zhi)南、風景名勝(sheng)、地方(fang)特產、休閑娛樂）。

案例共(gong)享：系(xi)統內置共(gong)享多個旅游相關(guan)案例。

5.導游實務與技巧

目錄：導游實務、政策法規習題集、導游實操多維心理(li)分析案例、導游模擬試題。

練習：習題(ti)練習、案(an)例分析。

案例(li)搜(sou)索：通過模糊(hu)查詢(xun)或者分(fen)析狀態搜(sou)索案例(li)。

測(ce)(ce)驗(yan)：習題測(ce)(ce)試。

課(ke)件下載：可下載多(duo)個課(ke)件。

幫助：模塊功能(neng)使(shi)用說明。

三、軟件特點及優勢

網絡版，節點數無限制(zhi)

系統必(bi)須基于(yu).NET技術(shu)和B/S架構開發，客戶端無(wu)限制，易(yi)安裝(zhuang)易(yi)維護。并且采用模(mo)擬交互的教(jiao)(jiao)學(xue)思(si)想，教(jiao)(jiao)師可(ke)在(zai)每個模(mo)塊中(zhong)添加實驗數(shu)據，學(xue)生(sheng)在(zai)模(mo)擬角色的實踐過程中(zhong)，體會(hui)旅游信息管理。

知識覆蓋廣

系統不僅覆蓋(gai)旅(lv)行社三個主要業(ye)務(wu)流程(cheng)：銷售業(ye)務(wu)、接(jie)待業(ye)務(wu)、票務(wu)業(ye)務(wu)，還涉(she)及旅(lv)游(you)管(guan)理相(xiang)關學科的(de)知(zhi)識(shi)，如酒店管(guan)理、導游(you)實訓、旅(lv)游(you)資源開發、旅(lv)游(you)行政管(guan)理等全面的(de)知(zhi)識(shi)。

完善的教學方式

教(jiao)學(xue)(xue)考(kao)核(he)貫穿于整個軟(ruan)件操(cao)作中(zhong)，課(ke)堂練(lian)習與(yu)操(cao)作考(kao)核(he)、案例考(kao)核(he)、測驗、評分標準設置幫助教(jiao)師(shi)輕(qing)松掌握學(xue)(xue)員學(xue)(xue)習狀(zhuang)況，通過練(lian)習和考(kao)核(he)，也(ye)讓學(xue)(xue)員明白自己的學(xue)(xue)習效果(guo)、制定學(xue)(xue)習計劃。

操作簡單、易(yi)用性強(qiang)

無論是(shi)管(guan)理(li)端(duan)(duan)(duan)還是(shi)學生端(duan)(duan)(duan)，本教學軟(ruan)件系統都(dou)考(kao)慮(lv)到用戶的日常操(cao)(cao)(cao)作(zuo)習慣(guan)。在管(guan)理(li)端(duan)(duan)(duan)采用windows操(cao)(cao)(cao)作(zuo)界面(mian)，將系統菜單(dan)欄與操(cao)(cao)(cao)作(zuo)界面(mian)分(fen)開，每個(ge)模塊操(cao)(cao)(cao)作(zuo)流程(cheng)簡單(dan)，并配備(bei)直觀(guan)的操(cao)(cao)(cao)作(zuo)說(shuo)明。